个人背景

在维州各地执行商业无人机航拍项目。

• 规划并执行航拍任务，管理飞行前检查、现场操作和飞行后数据处理全流程。
• 建立高效的工作预规划流程，项目持续提前交付。

通过多种线上线下渠道，协助本地及国际学生完成课程咨询、申请与升学衔接（pathway）规划。

• 通过 Salesforce CRM 管理意向学生线索的获取与申请转化，持续超额完成指标。
• 与多元文化背景的学生高效沟通，积累了丰富的跨文化客户服务经验。

入选专为优秀航空专业学生设立的行业实践项目。

• 参加海航高管主持的航空公司运营、安全管理和组织文化研讨会。
• 对海口美兰国际机场进行运营分析，向高管团队汇报发展建议。

在墨尔本国际机场担任旅客服务志愿者。

• 为旅客提供准确、礼貌的机场服务与设施信息。
• 向机场管理层反馈安全观察与运营建议。

涵盖科研支持、学生代表、朋辈辅导与校园设施协调等早期校园经历。